Abrir canales de comunicación externos y consultar a los empleados de los museos sobre sus necesidades para tratar de darles servicio en aquello que demandan, es el modelo que he elegido seguir, para tratar de potenciar la creatividad al máximo, es clave para ello la innovación de usuarios que tendría lugar con la apertura de canales externos.
Consultar a expertos sobre las posibles necesidades que necesitan cubrir, y consultar a expertos para la creación e implantación de esos servicios demandados por los usuarios, nos dará el exito de nuestro producto o servicio.
Algunos de los otros modelos, no dejan de ser útiles (... muy útiles como el consultar a nuestros trabajadores, o el uso de las redes sociales) pero en la situación en la que se encuentra la empresa, la opción de la comunicación externa es la más adecuada y la que más podría aportar en este momento.
http://cultura-abierta.blogspot.com/2011/02/semana-2-aproximacion-la-innovacion.html
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